כמלונאים אתם כבר יודעים כמה קשה לרכז ולנהל בבת אחת את כל פניות האורחים שלכם. טלפונים, צ'טים, מיילים, הודעות מהאתר... איך משתלטים על הכול? תכירו את Quotelier: תוכנה חכמה לניהול הצעות מחיר ופניות מכל הערוצים. קווטלייר מנהלת את הפניות המגיעות ישירות מהדואר האלקטרוני, הטלפון או הצ'ט של המלון, פותרת בעיות באופן מקצועי ומקוון, ומעניקה לכם את הכלים הדרושים כדי להבטיח שהאורחים שלכם יקבלו את שירות הלקוחות הטוב ביותר שאפשר. כל היתרונות האלה מובילים לעלייה בשביעות הרצון ולשיעורי המרה גבוהים יותר.
צרו בקלות מבצעים מותאמים אישית
Quotelier חוסכת לכם זמן עבודה יקר ומאפשרת ליצור הצעות ומבצעים בהתאמה אישית לאורחים עם כל המידע החשוב על המלון, אפשרויות הלינה ומחירי החדרים. בנוסף תוכלו לשלב הנעה לפעולה, לעקוב אחר נתוני הפתיחה, לראות האם הגיבו להצעה, ולבנות טופסי יצירת קשר מאתר המלון ישירות אל Quotelier. אחרי שתנסו פעם אחת, תגלו שזה קל ומהיר פי 10 משליחת מיילים.
קבלו נתונים במהירות
Quotelier פורסת בפניכם את כל הנתונים במהירות מדהימה. בכל רגע נתון תוכלו לקבל מידע מעודכן על כמות הבקשות שהמלון מקבל, לדעת מאילו מדינות מגיעים האורחים, ומהם התאריכים אליהם הזמינו חדרים. מנהל משימות ייעודי מציג בפניכם את הסטטוס של כל בקשה, ומאפשר לעקוב ולראות מתי נקראה – והאם אושרה כדי להמשיך בתשלום.
מבצעים ותזכורות בשליחה אוטומטית
עם Quotelier תוכלו להציע מבצעים באופן אוטומטי, ולשמור את היסטוריית השליחה והפניות מבלי להסתבך בתיבות מיילים מבולגנות ועומס פניות טלפוניות. בנוסף, ניתן לקבוע שליחת תזכורות אוטומטיות לאורחים עם אישור ותשלום בקליק אחד. מהיר, פשוט, חוסך זמן – ומגדיל את ההכנסות הישירות של המלון.
דוחות וניתוח נתונים
Quotelier שומרת ומתעדת את כל הפניות שנעשו למלון שלכם, ובכך מאפשרת לצוות ללמוד את נקודות החולשה, להתייעל באופן שוטף ולשפר את ההמרות. על ידי שילוב Quotelier עם גוגל אנליטיקס ניתן לנתח את נתוני אתר המלון עם דוחות המכירות ולהבין אילו קמפיינים עובדים ואיפה מושקע הכסף.
למה Quotelier מושלמת למלון שלכם?
- מלונות המשתמשים ב-Quotelier מגדילים את המכירות הישירות ונהנים משיעורי המרה גבוהים יותר.
- תוכלו להכין מבצעים והצעות מחיר תוך דקות – עם הנעה לפעולה ומעקב אחר נתוני פתיחה ותגובות.
- הצגה מקצועית ומכובדת של המלון או דירות הנופש, ושמירה על קשר יציב ומסודר עם כל האורחים.
- דעו בזמן אמת מהו הסטטוס של כל פנייה ובקשה מצד האורחים ונהלו בקלות מעקב אחר כל טיפול.
פלטפורמות דיגיטליות
הכירו מוצרים ופלטפורמות דיגיטליות נוספות למלונאים
צור קשר
אנא מלאו את פרטיכם ואנו נשמח ליצור איתכם קשר בהקדם.
*כל השדות הם חובה