כבר יותר משנתיים שאנו חיים בצל מגפת הקורונה ובין כל השינויים שהיא אילצה אותנו לקבל, היא גם אילצה עסקים להמציא עצמם מחדש או לתכנן מחדש את מרחב העבודה והתעסוקה. אילוצים אלו נובעים מתוך המציאות שנכפתה עלינו: סגרים, ריחוק חברתי, הנחיות בריאות משתנות וכמובן הרצון למנוע או לפחות להאט את התפשטות הקורונה.
חברות רבות הסתגלו במהירות למצב החדש ואפשרו לעובדיהן לעבוד מהבית או לעבוד מרחוק. בזמן שרבים חשבו לפני שלוש שנים שעבודה מרחוק הוא טרנד חולף, היום הבינו שזה הפך למיינסטרים עם פוטנציאל אדיר עבור מעסיקים, עובדים, סוכני נדל"ן וחברות, ואפילו לספקים בענף האירוח.
עבודה מרחוק תהפוך למיינסטרים לאחר שהקורונה תיעלם
מייסד ומנכ״ל Airbnb , בריאן צ׳סקי, סיפר לאחרונה בריאיון ל- CNBC שהוא צופה שעבודה מרחוק תיצור פלח חדש של מטיילים-עובדים.
"אני חושב שהמגיפה יצרה את השינוי הגדול ביותר בנסיעות מאז הטיסה המסחרית", צייץ צ'סקי מוקדם יותר השנה. "יותר אנשים יתחילו לגור בחו"ל, אחרים ייסעו לכל הקיץ, וחלקם אפילו יוותרו על חוזי השכירות שלהם ויהפכו לנוודים דיגיטליים", הצהיר בטוויטר בציוץ נוסף.
שר העבודה של גרמניה מבטיח גם כן שלאחר שהמגיפה תסתיים תהיה ״מסגרת רגולטורית מודרנית לעבודה מרחוק״. הוא טוען שעבודה מרחוק זה ״הגדרת החופש החדש״.
אין ספק שטרנד העבודה מרחוק החל להתהוות לפני שנים כשהתחילו לצוץ יותר בלוגרים ומשפיענים בתחום התיירות. יותר מארבעה מיליון אנשים כבר עבדו מרחוק או מהבית לפני הקורונה, לפי FlexJobs. כיום קיימים נוודים דיגיטליים מתחומים רבים, כולל תכנות, אדריכלות ועיצוב, מכירות ושיווק, מחקר, תמיכת לקוחות וכו'. אנשים אלה יכולים כעת לעבוד בכל מקום בעולם שיש לו בעצם חיבור לאינטרנט. למעשה, מכיוון שהקו בין העבודה לחופש היטשטשו עם הזמן עקב העידן בו אנו חיים, אנשים עשויים לבחור לעבוד יותר ויותר במהלך החופשה שלהם. לדוגמא, יש אפשרות היום להשכיר חדר ישיבות בבית מלון או כל חלל עבודה פנוי במקום בו שוהים במהלך החופשה בעזרת חברות כמו Book a Space אשר מאפשרת להשכיר חדר ישיבות, משרד או שולחן לצורך עבודה לפי שעה.
סקר שנערך על ידי ה- CSO Pulse Survey מצא כי 80% מהעובדים עבדו מרחוק מאז פרוץ מגפת הקורונה, לעומת 23% בלבד מלפני הקורונה. יתרה מכך, 90% מהאנשים הללו שוקלים לעבוד מרחוק גם לאחר מגבלות הקורונה החדשות. בשנת 2022, ניתן יהיה לצפות לפריחה ושגשוג בתעשיית העבודה מרחוק.
Workations (צירוף המילים work + vacation) יתניעו סביבה בה בריאות הנפש של העובדים תהיה בראש סדר העדיפויות
המונח Workation כבר שנים קיים כמונח להגדרת עבודה בזמן חופשה: עבודה + חופשה = עבודה. עם זאת, כיום, למילה יש משמעות רחבה יותר, אשר כוללת חיפוש אחר יעדי טיול חדשים, פרודוקטיביות (עבודה), בריאות נפשית, התמקדות במשפחה וצמיחה אישית. מאז 2021, Workation נחשבת לטרנד האחרון בעולם התיירות מכיוון שרוב העובדים היו רוצים איזון טוב יותר בין עבודה לחיים וכמו כן סידורי עבודה גמישים.
ספקים בתחום הדיגיטל מנצלים את המגמה ומציעים חבילה של פתרונות חדשניים – כגון תוכנות ואפליקציות – על מנת לעזור לנוודים דיגיטליים לאזן את לוחות הזמנים וליצור איזון יותר טוב בין עבודה, משפחה וחופשה.
Workations הופכות את תהליך העבודה למהנה יותר ומגבירות את שביעות רצון העובדים – מה שהפך לחיוני ביותר בסביבת הפוסט-קורונה שבה העובדים נחשבים לנכסים היקרים ביותר של כל עסק.
עובדים אשר אינם תלויים במיקום העבודה יעריכוWorkations במיוחד כי יראו בהן הזדמנות לשלב עבודה ונסיעות. עם זאת, חברות יצטרכו להתאים ולשכור חללי עבודה משותפים ביעד הבחירה של העובד או להציע סידורי עבודה אלטרנטיביים, כמו אספקת מחשבים ניידים וסבסוד הוצאות אחרות הקשורות לעבודה. חברה אחת לקחה את הרעיון של עבודה בחופשה צעד אחד קדימה.
ROOMS מציעה לבוא ולעבוד בחללי העבודה שבבעלותם עם כל היתרונות וההטבות, בתוספת תשלום, ממש כמו שמוצע לאורח במלון. עובדים יכולים להזמין חלל עבודה במתחמי ROOMS השונים, באמצעות האתר או האפליקציה של החברה וליהנות מחוויית המלון המלאה תוך כדי שהם עסוקים ביום העבודה השגרתי. מלינה במלון ועד קבלת שירות חדרים לחדר הישיבות, לא רחוק היום שבו אנשים יתחילו לבחור את יעד החופשה הבא שלהם על סמך סביבת העבודה אשר מוצעת להם!
מאגר רחב יותר של אפשרויות לינה ואירוח Workations ולנוודים דיגיטליים
בתי מלון ואתרי נופש ברחבי העולם מתחילים להבין את הטרנדים ואת הצורך של הנוודים הדיגיטליים במחירים וחבילות מיוחדות המאפשרות עבודה מרחוק בנוחות ובסטייל. דוגמא לכך זה ה Graycligg Workation בבהאמס המקנה לנוודים דיגיטליים 50% הנחה על תעריפי המלון, לשהייה של מינימום 14 לילות, בתוספת כלל החוויות שהמלון מציע, כגון קורסים שונים שהמלון מציע, גישה לבריכת השחייה, ביקורים בטרקלינים השונים ועוד.
על מנת להיות ערוכים לביקוש אחר מקומות עבודה מרחוק, אנשי מקצוע בתחום האירוח השיקו תכניות שלמות הכוללות דירות שירות לשהייה ממושכת, מלונות-דירות, חללי עבודה משותפים ועוד.
- Master מציעה חווית מלון יוקרתית במלונות הדירות ובדירות השירות של החברה, הפזורות במיקומים הכי מרכזיים ונחשקים שיש.
הקונספט הייחודי של מאסטר הינו: "בוא לחיות כמו מקומי במקום בו בית ומלון נשזרים זה בזה". מאסטר מספקת חווית מגורים ייחודית הן לאנשים בנסיעת עסקים והן למטיילים בחופשה. כמו כן, מאסטר מציעה אפשרויות שהות ארוכות-טווח ביחידות אירוח גדולות יותר אשר מעוצבות ברמה גבוהה ובסטייל משובח הכוללות מטבח מאובזר ואזורים משותפים מעוררי השראה. כל אלה מלווים בשירות אישי ומצוין הכולל תמיכה בכל מה שהאורח צריך במהלך שהותו 24/7.
- Extended Stay America הוא סטארטאפ בתחום האירוח המציע דיור ולינה זמניים בדירות או בבתי מלון בארה"ב. הוא הושק בשנת 2021 כדי לענות על הצורך באירוח לטווח ארוך במהלך הסגרים.
- Workation by JayWay Travel מציע שהייה בעשר ערים שונות באירופה ויש לו תכניות להתרחב גם ליעדים אחרים.
- in בהודו יש מאגר מידע על נכסים המתאימים לעבודה מרחוק.
- Blueground מציעה למעלה מ-5,000 דירות מרוהטות בשמונה מדינות באירופה, אחת במזרח התיכון ואחת בארה"ב.
- ל Family Workation יש כמה יעדים אקזוטיים במאגר הנתונים שלו. כולם נבחרו כדי לאפשר לנוודים דיגיטליים ומשפחותיהם חוויה בלתי נשכחת בזמן שצריך לעבוד.
- ארובה השיקה תכנית workation הנקראית One Happy Workation לאזרחים אמריקאים. עובדים אשר עובדים מרחוק יכולים לעבוד מארובה למשך 90 יום לכל היותר.
- Anyplace מציעה דירות השכרה מרוהטות לחלוטין ברחבי העולם על בסיס השכרה חודשית. מאגר הנתונים שלהם רחב למדי והאופציות המוצעות הן מוכוונות עבודה מרחוק (גישה לאינטרנט מהיר, ניקיון וכו׳).
חברות טכנולוגיה והעתיד של עבודה-מכל-מקום
עבודה מרחוק, חללי עבודה משותפים, workation ועבודה היברידית הם אמנם נחשבים לטרנדים היום, אך מומחים צופים שהם יהפכו לנורמה בעתיד הלא רחוק.
כבר באמצע 2020, CBI Insights ערכה רשימה של למעלה מ-65 סטארטאפים המיועדים לכוח העבודה מרחוק. למרות ש-Zoom, WebEx, Slack ואחרים עבדו מעולה בכל הנוגע לפגישות מרחוק ושיתופי פעולה, סטארטאפים חדשים מציעים יותר פונקציונליות וגמישות למשרד הוירטואלי.
חברות חדשות כמו Threads, מאתגרות פלטפורמות מוכרות ופופולריות כמו Basecamp אשר מציעות כלים מעולים לתקשורת מרחוק.
Zoom, WebEx וסקייפ הן אמנם מצויות עבור שיחות ועידה בוידאו, אך יש פלטפורמות מעולות אחרות שנוודים דיגיטליים יכולים להיעזר בהן:
Loom מאפשרת התכתבויות וידאו אסינכרוניות.
Around מאפשרת למספר משתמשים באותו חלל עבודה משותף להשתתף בוועידת וידאו כאשר כל המיקרופונים מופעלים וללא הד.
Notion הוא מרכז לתקשורת אסינכרונית המחברת בין צוותים, פרויקטים ומסמכים.
Spatial מאפשרת למשתמשים ליצור סביבות עבודה דיגיטליות ב-metaverse, לייבא תוכן מפלטפורמות אחרות, ואפילו לארח אירועים חברתיים ב-metaverse לעד 32 אנשים.
Focusmate היא פלטפורמה לשיתופי פעולה ופרודוקטיביות נטולת הסחות דעת.
הרשימה עוד הולכת ומתארכת והיא עתידה לכלול חברות שמטרתן לספק פתרונות טובים וגמישים אפילו יותר עבור עובדים אשר מתנהלים מרחוק, נוודים דיגיטליים ומעסיקיהם.