הטרנדים והחידושים שבלטו בשנה החולפת בעיצוב UX הם יוצאי דופן ומהווים קפיצת מדרגה עצומה מאתרי האינטרנט המסורתיים המוכרים לכולנו. הטכנולוגיה כיום מאפשרת למעצבים לחשוב מחוץ לקופסה ולהפתיע את המשתמשים עם חוויות סוחפות, ויזואליות מדהימות, איורים מקוריים וטיפוגרפיה, ועוד אלמנטים עיצוביים שמומחי שימושיות לא המליצו עליהם בעבר. אלה הם המגמות והחידושים המובילים בעיצוב UX בשנת 2021.
עיצוב מינימליסטי
מאתרים דרך אפליקציות היברידיות וכל מה שביניהם - אחד הטרנדים המובילים של השנה הוא עיצוב מינימליסטי. אחת הסיבות היא שהוא מאפשר למשתמשים להתמקד במסר ובוויזואליה ומונע עומס מידע ועייפות דיגיטלית. בנוסף, מגמת העיצוב המינימליסטי הביאה לצמצום ניכר של כל השדות המיותרים בטפסים: תשלום של משתמשים בעמוד אחד, טפסי מילוי מהירים להורדת ספרים אלקטרוניים ונייר לבן, או כפתורי-על שלא מאלצים את המשתמשים לזכור מספר חשבונות וסיסמאות.
כפתור העל הוא בעצם שירות אימות המרכז את כל הנתונים הפרטיים של המשתמשים תחת קורת גג אחת. באפל זהו כפתור "היכנס עם אפל", וכן גם במייקרוסופט וגוגל קיימים כפתורים מקבילים, והרשימה עוד ארוכה.
מקור: אתר Apple
עיצוב מינימליסטי קשור אפוא לצורך שלנו בצמצום כמויות המידע וריכוז נכון יותר שלו , שהרי Less is More. וזה מה שהוליד את הטרנד הבא:
מיקרו אינטראקציות
מיקרו-אינטראקציות מאנישות את אופי האינטראקציה שמנהלים המשתמשים עם אתר או אפליקציה. הן מהנות ומרתקות. האיכות והיכולת שלהם ללכוד את תשומת הלב והעניין של המשתמשים מעודדות שיתוף ומגבירות את הנאמנות למותג.
מקור: Uni Landing Page Hero Section on Dribble
מיקרו-אינטראקציות יכולות להיות כל סוג של אינטראקציה, החל מלחיצה על כפתור ועד החלקה לצפייה או כל פעולה אחרת שהמשתמש נוקט כדי להתחבר לאתר. בעצם, התפקיד של מיקרו-אינטראקציות הוא לגרום למשתמש לשים לב למסר ואז לפעול לפיו.
מעצבים משתמשים בכל מיני אלמנטים מוגזמים כדי לקבוע את תגובות המשתמשים, כמו הגדלות פתאומיות, אנימציות (כולל לחצנים מונפשים), תכונות משיכה לרענון, קריאות לפעולה ופתיונות אחרים.
אנימציה
אנימציה על כל צורותיה - כולל תלת מימד, אנימציה אנתרופומורפית, קריקטורות וכדומה - היא ללא ספק אחת הטרנדים המובילים בעיצוב UX השנה. אפשר לראות הכל, החל מכפתורים מונפשים ועד לדפי נחיתה מונפשים מלאים, מודעות מונפשות ועוד.
דפי אנימציה מספקים את אפקט ה-WOW שהמשתמשים מצפים לו. הם מושכים תשומת לב וכאשר מתבצעים בצורה נכונה, הם גם ישפרו את תדמית המותג על ידי יצירת קשר עם המשתמשים. לעתים קרובות, משתמשים ישתפו דפים אלה במדיה החברתית או באמצעות הודעות פרטיות ב-Messenger, WhatsApp ופלטפורמות הודעות אחרות.
טיפוגרפיה
יותר ויותר מעצבים משתמשים בטיפוגרפיה ייחודית לאפקטים מפתיעים הלוכדים את תשומת הלב של המשתמשים. כאשר היא נעשית בצורה נכונה, הטיפוגרפיה מספקת גם היא איזשהו אפקט WOW שיגרום למשתמשי האתר להתעניין במסר, בשירותים או במוצרים של החברה.

מקור: Reform
טיפוגרפיה טובה יכולה לגרום לאתר להיראות מפואר, חדשני ומעודן גם כשהוא בנוי במשאבים מוגבלים. אבל המטרה העיקרית של טיפוגרפיה צריכה להיות להדגיש את המידע החשוב ביותר שאתם רוצים שהמשתמשים יראו. גופנים וטיפוגרפיות המושכים את העין מתאימים לכותרות וכתוביות. בנוסף, עליכם לספק טקסטים ארוכים בגופן קל לקריאה. גופנים פופולריים ומתאימים לאתרי אינטרנט כוללים את Arial. Arial, Times New Roman, Helvetica, Courier New ו-Verdana, בין כמה אחרים.
איורים מצחיקים
קומפוזיציות מצחיקות, ייחודיות, מופשטות או איורים אבסורדיים הם אלמנטים של עיצוב שגם מושכים את העין וגם גורמים למשתמשים לחייך. ואכן, הם היו טרנדיים ב-2020 ונשארו כאלה גם השנה, עם טוויסט: מעצבים נוטים להעדיף זוויות וסטוריטלינג יוצאי דופן באיורים שלהם.

מקור: The Compost
אמנם איורים לא מתאימים לכל התחומים - הם בולטים באתרים העוסקים בעיצוב או סוגים אחרים של שירותי דיגיטל, כמו SEO ושיווק. אבל הם יכולים לעבוד גם באתרים אחרים: הצגת מלאי קיים למשל בצורת איור כבר לא מפתיע את המבקרים באתר. גישה רעננה יכולה להביא תוצאות טובות יותר ממה שעובר כנורמה בעיצוב UX.
VR ו- AR
הסגרים בתקופת הקורונה אילצו עסקים רבים לחשוב מחדש על הדרך שבה הם מתקשרים עם הצרכנים. כתוצאה מכך, רבים אימצו טכנולוגיות VR ו-AR כדי להציע חוויות סוחפות.
VR ו-AR פופולריים ביותר באפליקציות תיירות, שכן הם מאפשרים לאלה שאינם יכולים לעזוב את בתיהם לבקר ביעדי החלומות שלהם.

מקור: Virtual Yosemite
AR ו-VR צברו פופולריות בגלל יישומי משחקים, אך כעת עסקים יכולים להשתמש בטכנולוגיות הללו בכל מקום ובכל זמן: אולמות תצוגה של רכבים, אופנה, סופרמרקטים, תיירות כאמור ועוד. בנוסף, שתי הטכנולוגיות מציעות פוטנציאל עיצוב UX אדיר עם חוויות סוחפות שישנו את הדרך בה עסקים מתקשרים עם צרכנים.
לסיכום
המגמות והחידושים העיצוביים בתחום ה-UX של השנה, לא יישארו כך בשנים הבאות: העיצוב מתפתח כל הזמן ככל שהטכנולוגיות מתפתחות, והמשתמשים דורשים חדשנות, UX טוב יותר, טעינה מהירה יותר של דפים, חוויות מרגשות יותר ועוד. עיצוב טוב עומד בקצב של מגמות ומתחדש כדי להישאר עדכני ומושך.