UpStay, הגדלת ADR באמצעות Upsell לשדרוגי חדרים בתהליך ההזמנה

תוכנת UpStay כוללת את פונקציית ™Bid-For-Upgrade המשתמשת באלגוריתמים חכמים ולמידת מכונה לזיהוי מלונות עם ביצועים נמוכים. בהתבסס על נתונים אלה, תקבלו מידע ממוקד על Upsells אפשריים כדי שתוכלו לייעל את תפוסת החדרים, למכור יותר חדרי פרימיום, להפחית שדרוגים בחינם ולהגדיל ADR.

עם UpStay תגלו שאפשר להציע לגולשים בתהליך ההזמנה מוצרי Upsell ו-Cross-sell נלווים שיניבו רווחיות גבוהה: חבילות אירוח מותאמות אישית (ליל כלולות, יום הולדת, יום נישואין), תוספות ייחודיות בחדר או בסוויטה, אטרקציות ופעילויות, טיפולי ספא, השתתפות באירועים ועוד. כך תוכלו לייצר הכנסות נוספות למלון שישפרו את שורת הרווח הסופית.

תכונות כמו Upsell ו-Cross-sell מצוינות עבורכם המלונאים, אבל השימוש בתוכנת UpStay כולה מביאה תועלת גם לאורחי המלון. הנתונים שתקבלו ממנה תעזור לכם לבנות עבור האורחים הצעות מכר בהתאמה אישית לפי תחומי עניין:
החל משדרוג חדרים במחירים מיוחדים, דרך הצעות למגוון שירותים בתשלום בחדר, ועד לבניית דילים מיוחדים, חבילות בלעדיות ועוד. במילים אחרות, UpStay מעניקה לכם את הכלים להפוך כלCustomer Journey  לרווח נקי.

תוכנת UpStay משתלבת עם כל התוכנות לניהול המלון. היא אוספת נתונים חכמים ללא צורך בהתערבות אישית מצדכם, ומציעה פתרונות אוטומטיים המעניקים ערך מוסף מעבר למקסום הרווחים: הפחתה משמעותית של עומס העבודה על צוות המלון, ויצירת זמן פנוי המאפשר להם להתמקד יותר בחוויית האירוח והמשימות השוטפות.

• שיפור ADR – מכרו יותר חדרי פרימיום ושדרגו את החדרים עוד לפני הגעת האורחים למלון.
• תוספת של Upsell ו-Cross-sell להגדלת ההכנסות הישירות למלון.
• הגדלת שביעות הרצון ונאמנות אורחי המלון דרך מגוון הצעות מכר מותאמות אישית.
• הפחתת עומס עבודה והגדלת הזמן הפנוי של הצוות כדי להתמקד במשימות תפעול המלון.