ניהול מוניטין מקוון ORM

ניהול מוניטין מקוון (ORM) הנו תהליך של שליטה במה שמוצג בתוצאות החיפוש על חברה ועל מותג, וכן שיפור התדמית והאמינות שלו. זוהי פעולה יזומה למזעור או ביטול חומר שלילי שנמצא באינטרנט ולהדגשת מידע חיובי לטובת שיפור המוניטין אונליין.
אנשים מחפשים מידע באינטרנט ומקבלים החלטות על סמך מידע זה, שנשען על תדמית החברה או המותג, בין אם חיובית או שלילית.
ניהול מוניטין במנועי חיפוש (SERM) הינו צהליך חשוב מאוד ומהווה חלק מהאסטרטגיה השיווקית באינטרנט, כיוון שתוכן שלילי לא ייעלם מעצמו.
התהליך יכול להיות מאתגר ובתחילתו יש לבצע מחקר של מוניטין ומילות מפתח כדי לגלות איזה מידע מופיע על העסק עבור מילות מפתח מסויימות. לאחר מכן, יש צורך בתוכנית ניהול מוניטין למנוע החיפוש, כמו יצירת תוכן חדש, בניית לינקים לאתר וכן בדיקה לגבי לינקים של מתחרים, אופטימיזציה של מדיה חברתית, וטקטיקות ORM אחרות, במטרה שכל אלו יוכלו לשפר את המוניטין באינטרנט ולהתאים למטרות השיווק.

ניהול מוניטין מקוון (ORM) ואופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) יכולים להיות דומים, אך קידום אתרים הוא קידום אתר או דף ספציפי לראש תוצאות החיפוש, בעוד ניהול מוניטין מקוון (ORM) הנו שליטה במידע המופיע בתוצאות החיפוש והטקטיקה יכולה להיות שונה

מונחים נוספים

נתונים מובנים - Rich-Snippets
מסחר אלקטרוני Ecommerce
מדיה חברתית
Yandex - יאנדקס
גוגל שותפים
אתר רספונסיבי
אתר ידידותי לנייד - Mobile-Friendly website
גוגל מפות
Hashtag (#) - האשטאג
קריאה לפעולה CTA
Bounce Rate/ Abandonment Rate - שיעור יציאה מדף כניסה / שיעור נטישה
Mobile Marketing - שיווק בנייד
שיווק תוכן
אוטומציה שיווקית
תנועה (טראפיק) באתר / ניתוח נתוני כניסה לאתר
מיקוד גיאוגרפי
מדד איכות
ביטויי זנב ארוך (מילות מפתח זנב ארוך)
יצירת לידים
בדיקת A / B
שיווק B2C
שיווק דיגיטלי עסק לעסק B2B
עמוד שער, עמוד גשר
לינק שבור - Dead/ Broken link
ויקיפידיה - Wikipedia
קובץ Robots.txt
לינק פנימי
קישור חיצוני (יוצא)
קישור נכנס
תגיות כותרת (HTML (HTML Header
גוגל טרנדס - Google Trends
גוגל סייטלינקס - Google Sitelinks
כלי תכנון מילות מפתח
אחוזי הקלקה - CTR click through rate
עלות פר קליק CPC - Cost Paid per Click
עמוד שגיאה 404, 404 Not Found
רידיירקט 302, Redirect 302
Redirect 301 רידיירקט 301
או קיי קוד 200 OK Code
Alt attribute/Alt tags אלט טגס
Nofollow link קישור נו-פולו
אלוגריתם של מנועי חיפוש
White hat אופטימיזציה לאתרים
Black Hat אופטימיזציה לאתרים
אלגוריתם
אינדוקס
אתרי לווין
באנר
ביד
בלוג
בניית קישורים
ג'ומלה
גרף המידע של גוגל
דומיין
דרופל
דף נחיתה
החלפת קישורים
וורדפרס
זנב ארוך
יחס המרה
כלי מנהלי האתרים של גוגל
ליד
מג'נטו
מילות מפתח - ביטויי מפתח
מיני סייט
מנוע חיפוש
מערכת ניהול תוכן
מפת אתר
נגישות
נגן קובץ מצורף - Embed
ניווט פירורי לחם - Bread Crumbs
עדכון פינגווין של גוגל
עדכון פנדה של גוגל
ערוץ YouTube
פרסום קונטקסטואלי
קוד פתוח
קנוניקל - Canonical URL
רובוט הסריקה של מנוע החיפוש - גוגל
ריקוד גוגל
רשימת תפוצה - דיוור מייל
שימושיות
תגי מטה
תוכנית שותפים - Affiliate Program
תוכן משוכפל (כפול)
תוצאות חיפוש אורגניות
CPA - Cost Per Action
CPL - Cost Per Lead
Friendly url - כתובת אתר ידידותית
GDN - רשת המדיה של גוגל
PAGE RANK - דירוג אתר
Remarketing
ROI – החזר השקעה
RSS - סינדיקציית תכנים באינטרנט
SEM - שיווק במנועי חיפוש
XML